Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2023
En AutoFleet Pro, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios de mantenimiento de flotas vehiculares.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información, incluyendo pero no limitado a:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo y otros datos de contacto que usted nos proporcione voluntariamente a través de nuestros formularios o al comunicarse con nosotros.
- Información de la flota: Datos sobre los vehículos de su empresa, incluyendo marca, modelo, año, kilometraje, historial de mantenimiento y otros detalles técnicos necesarios para proporcionar nuestros servicios.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic y otras acciones realizadas en nuestro sitio.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
Recopilamos esta información a través de diferentes métodos, incluyendo:
- Información que usted nos proporciona directamente
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Registros del servidor y análisis de datos
- Comunicaciones con nuestro equipo
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de mantenimiento de flotas
- Procesar y completar transacciones
- Enviar información técnica, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades relacionadas con nuestros servicios
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartir y Divulgación de Información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que necesitan acceso a dicha información para realizar trabajos en nuestro nombre.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar información si creemos de buena fe que hacerlo es necesario para cumplir con una obligación legal, proteger los derechos, propiedad o seguridad de AutoFleet Pro, nuestros clientes u otros.
- Transacciones comerciales: En caso de una fusión, adquisición, reorganización, bancarrota u otro evento similar, su información puede ser transferida o compartida como parte de esa transacción.
- Con su consentimiento: Podemos compartir información con terceros cuando usted nos da su consentimiento para hacerlo.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo que nos permiten reconocer su navegador y recordar cierta información.
Utilizamos cookies para los siguientes fines:
- Mantener su sesión mientras navega por nuestro sitio
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Entender cómo interactúa con nuestro sitio
- Analizar tendencias y mejorar nuestro sitio web
- Personalizar su experiencia
Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio.
5. Seguridad de Datos
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, uso y modificación.
Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
6. Sus Derechos y Opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
- Corregir datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestra empresa opera principalmente en España, pero podemos transferir, procesar y almacenar su información en servidores ubicados en otros países donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su país.
Al proporcionarnos su información, usted reconoce y acepta estas transferencias. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que su información sea tratada de manera segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad.
8. Retención de Datos
Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo su información.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
AutoFleet ProAv. Industrial 1250, Parque Empresarial Norte
Madrid, España 28001
Tel: +34 850 593 079
Email: [email protected]
Responderemos a su solicitud lo antes posible, generalmente dentro de un mes.